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推动以旧换新,助力高质量发展(推动消费品以旧换新)

本报记者 王 珂
2024年06月11日08:22 | 来源:人民网-《人民日报》
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  习近平总书记强调:“加快产品更新换代是推动高质量发展的重要举措,要鼓励引导新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新。”

  今年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。新一轮大规模消费品以旧换新,将推动高质量耐用消费品更多进入居民生活,在更好满足人民美好生活需要的同时,释放更加强大的发展动力,不断巩固和增强经济回升向好态势。

  近日,记者深入一线,采访各地区各部门开展汽车、家电以旧换新和家装厨卫换新的好经验好做法,探析深入推动消费品以旧换新工作所需要的支持政策和保障机制。

  ——编  者  

 

  习近平总书记强调,“必须牢记高质量发展是新时代的硬道理”。

  推动消费品以旧换新是加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。

  今年3月,国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》提出,“统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革”“推动高质量耐用消费品更多进入居民生活,畅通资源循环利用链条,大幅提高国民经济循环质量和水平”。随后,商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》,明确了消费品以旧换新的具体任务。

  各地区各部门顺应消费新形势新趋势,以提高技术、能耗、排放等标准为牵引,以政策为激励,以畅通循环为驱动,努力实现“去旧更容易、换新更愿意”,着力扩大国内需求,推动消费持续扩大,更好满足人民美好生活需要。

  以旧换新蕴藏巨大市场空间,是扩大消费的重要抓手

  “不仅可以‘一站式’以旧换新,还能享受补贴,真是方便又实惠。”在重庆市渝北区一汽车商城,消费者何伟通过以旧换新订购了一款新车。该商城负责人介绍,近段时间,门店以旧换新订单量明显上涨,4月达到50多单。

  以旧换新蕴藏巨大市场空间,是扩大消费的重要抓手。商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇介绍,进一步促进消费稳定增长,要注重通过鼓励和推动消费品以旧换新,让换新需求更快释放,形成更多新增长点。

  京东数据显示,3月份,以旧换新用户数同比增长超过140%。美团数据显示,4月以来,“以旧换新”搜索量较去年同期增长超140%,电动车电池以旧换新搜索量同比增长超13倍,冰箱、空调等家电以旧换新搜索量增幅超120%。苏宁易购数据显示,4月以旧换新订单在整体销售量中占比约四成,“五一”假期全国苏宁易购店以旧换新订单量同比增长70%。

  消费品以旧换新符合市场规律。

  “我家冰箱、电视用了快10年了,听说有以旧换新的政策,就赶紧来看看。”在北京市一家电器门店,前来选购家电的消费者蔡佳说,市场上的新产品不仅功能更加丰富,外观也更加新颖。在了解相关政策后,她一口气下单了5台新家电。

  中国汽车工业协会等进行的2024新能源汽车消费调研结果显示,超六成受访者认为出台汽车以旧换新政策“很有必要”,其中近三成一年内有置换旧车、购买新能源汽车的打算。

  商务部市场运行和消费促进司负责人表示,汽车、家电、家装厨卫市场综合体量大,带动效应强,相当一部分产品使用年限较长,能耗排放较高,换新升级潜力巨大。

  消费品以旧换新深受企业欢迎。

  《推动消费品以旧换新行动方案》聚焦汽车、家电、家装厨卫等重点商品品类,加大政策引导支持力度。比如,在全国汽车流通信息管理系统中增设汽车以旧换新模块,联通相关部门汽车数据,开发以旧换新小程序,提供统一的汽车以旧换新补贴申领入口,有关方面给予资金保障。

  山西、浙江、山东、湖南、广东等地已出台细化举措,汽车、家电、家居等企业纷纷响应,推出优惠礼包。京东汽车宣布联合品牌投入5亿元,助力汽车以旧换新。苏宁易购携手30多家家电企业开展以旧换新活动,消费者享受“以旧换新10%支付立减”优惠的同时,还可叠加当地政府补贴。

  消费品以旧换新体验不断提升。

  “旧手机回收卖了1000多元,感觉很惊喜。”上海市杨浦区消费者苏莉打开二手闲置交易应用程序,在旧机回收页面填写了旧手机的型号及性能配置,很快就有工作人员上门。工作人员对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测后,双方商定了手机回收价格,旧手机的货款实时到达苏莉的账户。该应用程序数据显示,一季度回收的手机、电脑、平板等电子产品数量同比增长43.9%,“五一”假期期间回收业务量同比增长超过52%,其中上门回收增长超过61%。

  随着“互联网+二手”等新模式发展,消费者以旧换新的链条更短、成本更低、体验更优。京东实现旧手机回收“线上+线下”全渠道融合,消费者可以在手机商品详情页选择以旧换新的方式购买,通过点击“旧机评估”流程获得可抵扣的预估金额。在京东购买3C产品时,还可实现至多6件跨品类以旧换新服务,闲置的废旧手机、电脑、家电等电子产品都可以非常方便地抵扣折现。美团依托线上线下联动能力,为消费者提供更加便利的以旧换新服务。数据显示,4月以来,美团上提供以旧换新服务的商家数同比增长超660%,增长显著。

  带动产生更多有效需求,促进供给侧加快创新

  “畅通以旧换新渠道、激发更大换新需求,可谓一举多得。”国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青说,我国消费市场总体上正在由“增量时代”进入“增量和存量并重时代”。实施消费品以旧换新,可以带动产生更多有效需求,促进供给侧加快创新,有利于推动消费市场从“有没有”向“好不好”加快转变,形成更高水平的供需动态平衡。

  激发更大消费潜能——

  4月底,由重庆市商务委指导的“懂车帝汽车文化数字消费节暨2024重庆6·18电商节”在重庆观音桥步行街启动,吸引了众多市民参加。活动现场,以旧换新成为消费者关注的重点。“不少消费者通过活动了解以旧换新的政策和流程,当场就达成了初步置换意向。”懂车帝相关负责人说,3月以来,懂车帝承接北京、重庆等地汽车消费补贴发放工作,带动超65亿元汽车消费。

  “以旧换新政策出台以来,相关订单增长明显,尤其是带动了新型产品的销售。”北汽福田相关负责人说,以旧换新鼓励消费者购买更新、更具技术含量、品质更好的产品,推动消费升级。汽车以旧换新政策符合消费者和企业、行业的期待,将为汽车市场换“能”提供强劲动力。

  京东和中国生态文明研究与促进会等联合发布的《3C数码以旧换新服务报告》认为,当前消费者在选购手机、电脑等3C产品时,越来越青睐以旧换新,由此带动了电子产品的换机周期缩短,提升品牌销量,激励更多品牌投入创新,推动产业正向循环。

  美团研究院副院长张琳认为,线上线下融合的服务模式推动消费品以旧换新,既能帮助商家拓宽经营品类,也能为消费者带来更加便利的换新体验,有利于进一步激发消费活力,更好发挥以旧换新对扩大消费的拉动作用。

  促进产品加快创新——

  在位于湖北武汉武昌区群星城商场的东风岚图汽车展厅内,不少消费者正在选购新车。“旧车开了6年多,想换个空间更大更省油的新车,正好赶上活动优惠就下单了。”消费者郭凯说。4月底,武汉宣布消费品以旧换新方案细则,重点围绕新能源汽车等板块投放2000万元消费券。郭凯算了一下,企业置换补贴加上政府补贴,车价能优惠近4万元。

  “以旧换新,旧产品换出新动能。”东风岚图汽车相关负责人说,以旧换新通过淘汰落后产品和产能,不仅有利于推动行业高质量发展,也为企业赢得更大的创新空间。同时,企业也可以基于更多用户的需求开展技术开发,更好适应不断升级的消费趋势,推出更多智能化、绿色化、个性化新产品。

  优化资源利用方式——

  对于不能继续使用的废旧手机,通过正规拆解、分类、提炼和再利用,能够产生较高附加值。“一台手机总质量的30%至40%为各类金属材料,包括金、银、钯等贵金属;40%至50%为塑料;剩余部分为其他材料,如玻璃、陶瓷等。”中国物资再生协会秘书长于可利介绍,科学地将废旧手机进行环境无害化处理和高效的资源化利用,具有显著的经济效益和社会效益。

  以更加优质的产品和服务,为消费者提供多样化、个性化业务

  消费品以旧换新工作关系各行各业、千家万户,需要各方面协同联动、综合发力,对不同消费品采取更有针对性的举措,推动高质量耐用消费品更多进入居民生活,畅通资源循环利用链条,提高国民经济循环质量和水平。

  进一步完善回收循环利用链条——

  作为以旧换新消费链条中的重要一环,旧商品如何估价、谁来回收、怎样处置,不仅直接关乎消费者以旧换新的消费体验,更影响以旧换新工作的开展成效。让旧商品回收循环利用更加高效畅通,是促进以旧换新消费激发更大活力的关键环节。

  “‘互联网+回收’是完善回收链条的一个重要方向。”嗨回收总经理陈峰说,不少消费者遭遇过处置旧家具的难题。比如,旧衣柜不属于生活垃圾,消费者往往需自行处理。消费者想要买一个新衣柜,但不知该如何处理旧衣柜。嗨回收通过和电商平台合作,加快构建“换新+回收”物流体系和新模式,为消费者提供包括家电、家具等商品的“收旧、送新、拆装一站式”服务,让消费者以旧换新更便利。

  构建更加透明的旧商品价值评估体系——

  “合理透明的评估体系,对于更好激发以旧换新意愿至关重要。”懂车帝重庆汽车商城技术负责人高鸿海说。记者在重庆懂车帝汽车商城看到,检测师将一辆二手车开进智能化检测评估设备“D—BOX”后,在操作室手动点击相应检测键,设备就自动开启检测流程。十几分钟后,一份包含了车型、车况、保养保险等数据的检测和评估报告便自动生成。这份检测报告再结合近期同类车型成交数据,帮助消费者更好了解合理的车辆估价范围。

  商务部消费促进司负责人表示,将通过建立二手车信息查询平台,让车况信息更加透明、车价更加公允,老百姓买二手车也会更放心,不仅价格合理,售后也更有保障。

  提供更加丰富多样的新消费品选择——

  超大尺寸液晶电视、除菌除味自动烘干的洗碗机、超大吸力油烟机、一级能效对开门冰箱……商务部主办的全国消费品以旧换新行动—山东站暨2024全国家电消费季启动仪式上,上千款产品吸引了众多消费者关注。

  “紧跟消费升级趋势、不断创新优质供给,是激发消费者以旧换新意愿的最直接因素。”洪勇建议,一方面要鼓励企业加快绿色健康产品的研发,让消费者可以更加放心地选择;另一方面要鼓励企业为消费者提供多样化、个性化业务,以更加优质的产品和服务,更好满足以旧换新消费需求。

  商务部相关负责人表示,将会同各地区各部门抓好政策落地,推动汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”,让以旧换新政策惠及更多消费者,促进高质量发展。

  《 人民日报 》( 2024年06月11日 01 版)

(责编:周雯、张隽)

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